1.排查组策略用户权限分配
1)使用连接管理终端登录主机。开始-运行- 入: secpol.msc 打开组策略编辑器。
2)找到本地策略-用户权限分配-允许通过远程桌面服务登录。如果缺少上述配置,点击添加用户或用户组按钮进行添加。
2.排查问题用户的用户组属性
1)开始-运行- lusrmgr.msc打开本地用户和组配置管理单元;
2)点击左侧功能树中的用户节点,切换到用户管理,双击出现访问异常的用户的用户名;
3)在弹出的用户属性对话框中,切换到隶属于选项卡,确保用户隶属于步骤2中已经被赋予远程登录服务器权限的用户组。
3.排查远程桌面会话主机配置
1)开始-运行- tsconfig.msc 打开远程桌面会话主机配置管理单元;
2)双击默认的远程桌面连接配置 RDP-Tcp,或其它用户自己新增的连接配置,然后切换到安全选项卡。
确保组或用户名下,包含步骤2中已经被赋予远程登录服务器权限的用户组或单独的用户名;如果缺少上述配置,点击添加按钮进行添加。
重启服务器或使用指令重启远程桌面服务以配置生效:开始-运行-cmd 打开命令提示符,然后依次输入如下指令(出现警告提示选择Y确认)。
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