一家云计算商的云主机产品安不安全、稳不稳定，能不能让用户安心使用，对于用户的利益有没有保障，都是用户非常关心的问题，那些问题也体现在用户购买云产品时，跟云服务商所达成的服务等级协议（SLA）里。
当我们在阿里云购买云主机ECS产品时，就默认自动与阿里云达成了服务协议，阿里云主机ECS服务等级协议（SLA）也充份保障了用户权益，对于因云主机未达到协议里所规定的标准，就会对于用户进行赔偿。
根据阿里云2019年12月01日起生效的新版云主机（ECS）服务等级协议（SLA）规定：
对于单ECS实例，触发赔偿的上限是 99.975%，也就是 30 * 24 * 0.00025 = 0.18 小时（约10.8分钟），也就是说一个月内只要达10.8分钟未能正常服务（宕机、不稳定等等现象）系统就会自动触发赔偿；
对于以单地域多可用区部署的ECS，触发赔偿的上限是99.995%，也就是 30 * 24 * 0.00005 = 0.036 小时（约2.16分钟），也就是说一个月内只要达2.16分钟未能正常服务（宕机、不稳定等等现象）系统就会自动触发赔偿。
我想其它大部分中小云服务商都没有如此保障，有很多杂牌小服务商在用户付费后连关帐户、跑路、倒闭现象都有，更别说赔偿服务了，所以说使用阿里云和腾讯云等大公司的云主机肯定比小公司有更好的保障。
在价格方面阿里云跟腾讯云等大公司也更具性价比，因为云计算行业前期研发投入成本巨大，但随着用户规模越大，单个用户的平均成本就越小，就越有能力为用户提供高性价比的云主机产品。这一点从阿里云与腾讯云1折优惠活动（活动地址：立即购买）上的超低价可以见证，使用最多的主流配置2核4G云主机仅799元/3年，这种超高性价比足以碾压其它杂牌云服务商。
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