如果您在腾讯云主机上的文件不在苹果设备上,您可以尝试以下步骤来解决问题:1. 重新启动您的云主机: 如果腾讯云主机已经开启,请尝试重新启动它。如果您是在苹果设备上,请尝试在设置通用关于本机中的iCloud帐户重新启动主机。2. 更新iCloud软件: 如果您没有在苹果设备上更新iCloud软件,您可以在腾讯云主机上下载最新版本的iCloud软件。3. 检查您的iCloud帐户密码: 如果您更改了登录名和密码,请确保您的旧登录信息不再使用。如果您无法解决这个问题,请联系腾讯云主机的客户支持团队以获得帮助。4. 联系腾讯云主机的技术支持: 如果以上步骤无法解决问题,您可以联系腾讯云主机的技术支持团队进行进一步的帮助。5. 重新安装iCloud软件: 如果以上步骤仍然不能解决问题,请重新安装iCloud软件。