腾讯云怎么提交工单?腾讯云遇到问题可以通过控制台的工单系统来解决问题,今天分享腾讯云提交工单全过程。
腾讯云提交工单流程
1.、打开腾讯云工单系统,工单地址:https://console.cloud.tencent.com/workorder/category
2、 选择问题分类,选择工单问题产品分类。
3、选择问题分类,如:云主机CVM、网站备案、域名、账号问题等,按照自己的实际问题选择分类即可。
3. 选择产品常见问题(以“云主机CVM”为例,点击“云主机CVM”)。
4、选择“云主机CVM”后,在常见问题中找到你的问题所在,如果没有就选“使用/其他问题咨询”,然后点击下方的“创建工单”。
5、点击“立即创建”,然后输入你的问题相关信息提交即可。
6、腾讯云的工单客服回复还是很快的,如果问题比较复杂,腾讯云客服可能会通过电话与您联系。
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