常用的客户服务方式,可以进入腾讯云联系我们页面查看最新的客户服务方式。
主要为售前咨询和售后支持
一,售前服务
联系销售人员
95716转1
直接致电销售人员,立即进行购买咨询,工作日 早9:00-晚6:00
还可以预约技术架构师
只需要提交您的咨询内容,联系方式等即可快速获得全面的技术购买方案,与商务保持沟通。
二,售后服务
联系技术支持
遇到运维或技术产品使用问题,您可登录并提交工单,7x24小时
三,自助服务
1.智能客服,我们可以通过智能客服,进行文字会话,即时根据关键词,提供最贴近的产品支持与服务。
2.自助服务
多样化自助工具,您可自助解决帐号、财务、备案、定价等问题。
3.产品文档
提供从新手到专业开发者的所有资源,覆盖简介、购买、入门、操作等内容。
4.社区问答
专业社区互助平台,聚集大量用户和产品专家进行解答和探讨。
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腾讯云优惠券怎么领取使用教程:
1、点击进入腾讯云官网注册新帐号(注意:必须用从未注册过腾讯云的手机号、身份证号注册)。
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